Términos y condiciones

Ámbito de aplicación

La aceptación del pedido del Comprador, el comienzo de cualquier trabajo o la ejecución de cualquier acto por parte del Vendedor que implique el cumplimiento de la Orden de Compra se considerará como la aprobación de los términos y condiciones recogidos en el presente documento por parte del Vendedor, y cualesquiera condiciones del Vendedor quedarán sin efecto.

Las modificaciones de los términos y condiciones recogidos en la Orden de Compra y en las presentes condiciones generales carecerán de efecto a menos que las partes formalicen dicha modificación por escrito.
Todas las compras futuras de mercancías del Vendedor, en ausencia de un acuerdo expreso en sentido contrario, estarán sujetas a los presentes términos y condiciones generales.

CONDICIONES GENERALES

El pedido de productos presentes en la tienda on line de este sitio Web, se somete a la aceptación del comprador, y sin ninguna reserva por este último, de la totalidad de las condiciones generales de venta expuestas a continuación. Estas condiciones generales de venta se imponen al comprador sin respeto para cláusulas particulares añadidas por él – excepto acuerdo delibero del vendedor - y con respeto para los documentos publicitarios emitidos por el titular del sitio Web. La aceptación del comprador es materializada por el click de “ confirmar pedido”. Este registro equivale para el comprador a reconocer que tuvo plenamente conocimiento y que aprueba el conjunto de las condiciones indicadas a continuación. Excepto en los casos limitativamente previstos por las presentes condiciones generales de venta, la orden de pedido generada por el comprador por medio del "clic de validación " es considerada como el pedido definitivo y no puede retractarse. En estas condiciones, invitamos al cliente que se ha conectado al catálogo electrónico de venta a distancia a leer atentamente las siguientes condiciones generales de venta, antes de proceder a cualquier pedido efectivo de productos que figuran en este catálogo.

Datos de la empresa

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos del presente portal de internet, que se pone al servicio de los usuarios por el siguiente del titular/responsable:

• Denominación Social: "AQUAMILE SPAIN,S.L.U” (en adelante, “Aquamile”)
• CIF: B90290958
• Domicilio Social:CALLE RODIO, NUM. 17, 41007 SEVILLA - (SEVILLA)
• Email de contacto: info@aquamile.com
• Teléfono de contacto: +34955544839
• Aquamile está inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla

Artículo 1: OBJETO

Las presentes condiciones generales de venta contemplan a precisar los derechos y obligaciones del comprador respecto a los productos vendidos en nuestro catálogo electrónico, en el marco de un sistema de venta a distancia. El contrato establecido en caso de pedido efectivo y según las condiciones contempladas en las presentes condiciones generales de venta, está incluido en la normativa de venta a distancia tal como resulta, en particular, del Código del consumo así como disposiciones particulares contempladas a continuación.

Artículo 2: FACTURACIÓN

Todas las facturas solicitadas se remiten en el más breve plazo, teniendo en cuenta que el reparto es vía agencia de transportes o correo tradicional, o adjuntada con la mercancía. Para cualquier imprevisto y por toda seguridad, tanto fiscal como laboral (S.A.T. de cualquier Fabricante), AQUAMILE SPAIN S.L siempre dispone de una copia de la factura realizada a su persona física/empresa. Si la ha extraviado o no la ha recibido en un plazo de 2 a 3 semanas como mucho, remítanos un correo o llame por teléfono y se la haremos llegar lo antes posible.

Artículo 2.2: IDENTIFICACION DEL AUTOR DE LA COMPRA

Los compradores de AQUAMILE.COM, como cualquier otro comercio europeo, pagan los impuestos legales. Ésta ya está detallado junto con en el precio de todos los artículos. En nuestro caso, el 21% incrementado al coste del artículo. Este impuesto puede ser desgravado por empresas/autónomos, No por Particulares.
Si usted es propietario/titular/socio de una empresa y desea desgravar el impuesto de valor añadido, siga las instrucciones que remitimos a continuación:

Artículo 3: CARACTERISTICAS ESENCIALES DE LOS BIENES Y SERVICIOS OFRECIDOS

Los productos propuestos en el catálogo electrónico y cuya venta a distancia es regulada por las presentes condiciones generales de venta tienen las siguientes características esenciales:

• Disponibilidad del bien o del servicio: los productos presentes en el catálogo electrónico y cuya venta a distancia es regulada por las presentes condiciones de venta, están disponibles mientras que el producto en cuestión aparezca sobre el catálogo electrónico.

Artículo 4: DURACION DE LA OFERTA

Las ofertas de venta contenidas en el catálogo de nuestra tienda, controladas por las presentes condiciones de venta, son válidas para cualquier producto contenido en este catálogo mientras éste siga estando en línea por modificaciones en artículos, ofertas comerciales temporales.

Artículo 5: PRECIO

A menos que se determine lo contrario en la Nota de Pedido:
El precio es indicado para cada uno de los productos que figuran en el catálogo electrónico. Precio neto final que aparece en la valoración del carrito de la compra es, entregado en su casa. El precio está expresado con los impuestos incluidos. Tal como estos impuestos son fijados en la fecha de la aceptación de la oferta por el comprador en las condiciones contempladas en el siguiente artículo 6. El precio garantiza al comprador, el cual es materializado por la aceptación de la oferta en las condiciones contempladas en el artículo 6. El precio debe ser pagado totalmente a la entrega. El vendedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en su catálogo electrónico.
Ante cualquier error humano o por emisión, aquamile.com se reserva el derecho de devolución económica del importe facilitado para la adquisición de cualquier bien o servicio.

Si por error informático o de otra índole, los precios marcados en esta tienda tuvieran un valor de venta de 0€, dicha posición del pedido quedaría anulada y aquamile.com no se vería obligada al envío del producto a coste 0€. Por otro lado, los precios marcados en cada producto corresponden exactamente al valor de facturación del mismo.

Artículo 6: ACEPTACION DE LA OFERTA

La aceptación de la oferta por el comprador es concretada por la validación, en el marco del catálogo electrónico por un " clic de confirmar pedido ", de la totalidad de las informaciones que deben ser completada por el comprador: Apellidos, Nombre, Dirección de entrega, E-mail. El pedido hecho por el comprador es objeto de una confirmación escrita por correo electrónico del vendedor. Esta confirmación contiene: designación del producto, entrega estimada, cantidad encargada, precio así como las modalidades de entrega.

Artículo 7: CONDICIONES DE PAGO y DEVOLUCIÓN

El comprador debe pagar por uno de los medios propuestos en la web, el pago integral de su pedido a la entrega de su pedido. El comprador garantiza al vendedor, durante la validación de su pedido, que se encuentra en situación regular respecto a la emisión de la tarjeta de pago o de otro formato para tal acción.
En caso de devolución económica, debe confirmarse vía correo electrónico. Las devoluciones tiene un plazo máximo de 14 días posteriores a la recepción del producto y están sujetas a aceptación de aquamile.com. Se cargarán únicamente los gastos de envío y devolución del producto. No se admiten devoluciones de productos usados que no tengan fallos de fabricación.

En caso de devoluciones sin el consentimiento de aquamile.com o negativa a aceptar un producto en perfectas condiciones tras haberse enviado por agencia de transportes al cliente, AQUAMILE se reserva el derecho de exigir una indemnización al cliente mediante denuncia ante el juzgado en los casos en que un pedido confirmado es rechazado por el cliente cuando haya salido de nuestro almacén y/o se le intente entregar por la compañía de transportes. Corriendo el cliente con todos los costes del proceso tal y como estipula la ley. La indemnización se exigirá en base al pedido, pudiendo ir desde los gastos en envío únicamente a gastos de envío más daños y perjuicios.

Aquamile.com no se hace cargo de deméritos en el producto que no se hayan especificado por escrito en el recibo que el cliente firma al recibir la mercancía por parte de la agencia de transportes.

Artículo 8: ENTREGA

La agencia de transportes acuerda la entrega en el domicilio del cliente (si la dirección de envío es un alto o piso sin ascensor; la agencia no está obligada a subir la mercancía por lo que podrá dejarla en el bajo del edificio para la recogida por el cliente). Ante cualquier duda, puede ponerse en contacto con nosotros.

La forma de pago será mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Paypal, no siendo posible cursar el pedido en opción contrareembolso.

Artículo 9: GARANTIAS Y SERVICIO POST-VENTA, SÓLO PRODUCTO OFICIAL

AQUAMILE SÓLO REMITE PRODUCTO TOTALMENTE GARANTIZADO POR 2 AÑOS.

Para más información sobre Garantías, consulte la sección ENVIO Y DEVOLUCIONES de nuestra web.

Artículo 10: INFORMACIONES NOMINATIVAS

AQUAMILE.COM se reserva el derecho de crear y de administrar una o varias bases de datos conteniendo los nombres y datos (así como otras informaciones) concernientes a los eventuales compradores. Los compradores y todas las otras personas de las cuales el vendedor ha obtenido dicha información, disponen de un derecho de acceso y de rectificación de todos los datos que les conciernen, de manera conforme a la ley en vigor. Si las personas o clubes inscritos en la base de datos no desean seguir figurando en ella, les es suficiente con hacer una solicitud por mail.
Estos datos no serán transmitidos a terceros salvo la autorización previa de las personas.

Artículo 11: LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Artículo 12: ARBITRAJE

En caso de producirse un conflicto que surgiese del Contrato, el Comprador y el Vendedor se comprometen a realizar todos los esfuerzos necesarios para llegar a un arreglo amistoso. En caso de no alcanzarse dicha conciliación cualquier conflicto que surja conforme a este Contrato se elevará a un único árbitro, de conformidad con las disposiciones de la Ley de Arbitraje.

Artículo 13: GASTOS DE ENVÍO

El coste de envío de los artículos se calcula mediante una mediana del coste real de envío, mediante la combinación de la altura, anchura, profundidad, peso, y cantidad de artículos y el coste que ofrecen varias agencias de transporte.

Artículo 14: DEVOLUCIONES

NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS USADOS.

El cliente podrá devolver la mercancía en los casos en los que exista mutuo acuerdo entre al cliente y aquamile.com . No se aceptarán devoluciones pasados 14 días de la recepción de la mercancía. No aceptamos devoluciones por causas ajenas a nuestro servicio de compra-venta y servicio facilitado dentro del marco de las leyes actuales.

Artículo 15: REVENTA DE LOS ARTÍCULOS ADQUIRIDOS EN NUESTRA WEB

Los artículos expuestos en este catálogo electrónico que se pueden adquirir a través de aquamile.com están destinados al usuario final del producto. aquamile.com no se hace cargo de artículos adquiridos para la reventa a terceros a menos que haya común acuerdo entre el comprador y aquamile.com a nivel distribución. La garantía se extiende exclusivamente al comprador y aquamile.com no se hace responsable de operaciones de compra/venta entre el comprador y terceros.

Términos de garantía

Los artículos ofrecidos en nuestras secciones están avalados para ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. En los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, pieza, o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:

- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
- Si carece de la firma o sello del establecimiento.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra.

Para hacer efectiva la garantía deberá cumplimentar el formulario de devolución y enviarlo siguiendo las instrucciones detalladas en dicho documento, adjuntando copia de la factura de compra a info@aquamile.com . La duración de la misma es la marcada por ley a partir de la fecha de facturación y está comprendida dentro de los términos detallados arriba). La empresa no se hace cargo de productos manipulados por terceros (por ejem. en el caso de reventa de nuestros artículos), a menos que exista un acuerdo mutuo de distribución con el cliente.

Si tiene cualquier duda envíenos un e-mail a la siguiente dirección info@aquamile.com

16. Propiedad intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, los logotipos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en el presente sitio web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de Aquamile y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito de Aquamile. El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por Aquamile®

Aquamile velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

17. Protección de datos de carácter personal

Le informamos que Aquamile vela por la seguridad e integridad de sus datos y es titular de varios ficheros debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos y que cumple con las medidas de seguridad exigidas en el R.D.1720/2007 de 21 de Diciembre.

18. Varios

A.- Aquamile utiliza cookies de identificación de usuarios que se quedarán almacenadas en el ordenador. Las cookies son pequeños archivos que nuestro ordenador envía al suyo, pero que no nos proporcionan información ni sobre su nombre, ni sobre cualquier dato de carácter personal suyo. Cuando el usuario se encuentre navegando por las páginas web de Aquamile el servidor donde se encuentra alojada reconoce automáticamente la dirección IP de su ordenador, el día y la hora en la que comienza la visita, en la que abandona la visita, así como información sobre las distintas secciones consultadas. No obstante lo anterior, en la Política de Privacidad se regula el Uso de Cookies por parte de Aquamile , comprometiéndose el titular de la web a avisar al Usuario, con carácter previo, para que acepte el Uso de Cookies, así como facilitar información sobre las mismas y procedimiento para desactivarlas.

B.- Aquamile podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.

C.- Aquamile se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de Aquamile, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones.Aquamile, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

Aquamile podrá realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones sobre la información contenida en su sitio web, o en su configuración o presentación. Aquamile realiza todos los esfuerzos posibles para que la información suministrada a través de su página web sea clara, comprensible y adecuada, así como para evitar errores en la medida de lo posible y, en su caso, repararlos o actualizarlos. Sin embargo,Aquamile no puede garantizar la inexistencia de errores ni que el contenido de la información se encuentre permanentemente actualizado.

D.- Aquamile se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe A LOS CLIENTES de Aquamile siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y Aquamile, así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.

E.- Aquamile no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio web el presente sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.

F.- Aquamile no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora. Los enlaces (Links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web el presente sitio web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Aquamile; dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

G.- Aquamile no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en el presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde el presente sitio web.Aquamile se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales que considere oportunas derivadas de cualesquiera usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de su página web

H.- En definitiva, el Usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web el presente sitio web.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN: La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida.Aquamile, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible,Aquamile advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios.

K.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre Aquamile y el usuario. La utilización del Portal atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.

19. Política de Cookies

Aquamile y el dominio www.aquamile.com pertenecen a AQUAMILE SPAIN,S.L., utilizamos cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionarte una mejor experiencia en tu navegación. Queremos informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación, que es una cookie, para que sirve, que tipos de cookies utilizamos y como puedes configurarlas o deshabilitarlas si así lo deseas.


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